Datenschutz bei der Gästeumfrage

Aqualand Freizeitbad am Fühlinger See GmbH & Co KG
Merianstraße 1, 50765 Köln
Telefon: +49 (0)221 70 28-0
E-Mail: info@aqualand.de

Gespeichert werden ausschließlich die Antworten, die Sie in der Umfrage auswählen oder eingeben, zusammen mit dem Zeitpunkt der Übermittlung. Es werden weder Name noch E-Mail-Adresse noch Anschrift abgefragt.

Wir speichern auch keine IP-Adresse zu Ihren Antworten und setzen keine Cookies zur Wiedererkennung oder Analyse ein. Eine Zuordnung der Antworten zu einer Person ist uns dadurch nicht möglich.

Bitte geben Sie in den Freitextfeldern keine Angaben ein, über die Sie oder andere Personen erkennbar werden — die Auswertung braucht das nicht.

Wir werten die Antworten ausschließlich zusammengefasst aus, um unser Angebot zu verbessern: Was gefällt unseren Gästen, was stört sie, und was müsste sich ändern. Ihre Angaben werden nicht für Werbung genutzt und nicht an Dritte verkauft.

Die Teilnahme ist freiwillig. Da die Antworten von vornherein ohne Personenbezug erhoben werden, handelt es sich dabei nicht um personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO (Erwägungsgrund 26).

Für die technischen Verbindungsdaten, die beim Aufruf der Seite zwangsläufig anfallen (siehe unten), stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wie bei jedem Aufruf einer Internetseite werden auf Seiten unseres Hosting-Dienstleisters kurzzeitig technische Verbindungsdaten protokolliert, darunter die IP-Adresse. Das dient ausschließlich dem sicheren Betrieb und der Abwehr von Angriffen. Diese Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht und nicht mit Ihren Antworten zusammengeführt — eine Verbindung zwischen Ihrer IP-Adresse und Ihren Antworten entsteht zu keinem Zeitpunkt.

Damit die Umfrage nicht durch automatisierte Programme (Bots) mit massenhaften Fake-Antworten überflutet wird, setzen wir den Dienst „Cloudflare Turnstile” ein. Dieser prüft im Hintergrund, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt, ohne dass dafür Cookies gesetzt oder Ihre Antworten mit einer Kennung verknüpft werden. Cloudflare verarbeitet die dafür nötigen technischen Daten als unser Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

Die Umfrage wird von der UnitedCreation GmbH in unserem Auftrag betrieben. Die Antworten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Mit den eingesetzten Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Antworten enthalten keinen Bezug zu einzelnen Personen. Wir bewahren sie deshalb dauerhaft auf, um Auswertungen nachvollziehen und spätere Befragungen damit vergleichen zu können.

Sie haben grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Ein Hinweis dazu: Weil die Umfrage anonym ist, können wir einzelne Antworten nachträglich keiner Person zuordnen. Auskunft oder Löschung für eine bestimmte Teilnahme sind uns deshalb nicht möglich, solange Sie uns keine zusätzlichen Angaben zur Identifizierung machen (Art. 11 DSGVO). Solange Sie die Umfrage noch nicht abgeschickt haben, können Sie sie jederzeit einfach abbrechen — dann wird nichts gespeichert.